このたび、当社グループのメール配信等を委託しているアララ株式会社（以下「アララ社」）が提供するメール配信サービスにおいて不正アクセスが発生し、当社グループが保有するお客様の個人情報の一部が漏えいした旨の報告を受けました。お客様ならびにご関係の皆様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
現在、本件による個人情報の漏えい状況詳細および影響範囲について、アララ社と連携して調査・確認を進めております。今後、公表すべき事実が判明した場合には、当社または該当するグループ会社より、速やかにお知らせいたします。
当社グループでは、本件の把握後、ただちに当該サービスへのデータ連携を停止し、別の配信方法へ切り替えるなど必要な措置を講じるとともに、アララ社と連携して影響範囲の調査・確認を進めております。
本件に関連し、当社グループを装った不審なメール等が送信される可能性があります。不審なメールを受信された場合には、メール本文に記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封、個人情報の入力・返信などを行わないよう、十分にご注意ください。
皆さまに多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、改めて深くお詫び申し上げます。
以上