「毎日10秒」で従業員の声を収集＆可視化。「日々届く声が、組織変革の起点」となる新システム
株式会社 学研ホールディングス（東京・品川／代表取締役社長：宮原博昭）のグループ会社、株式会社 学研ロジスティクス（東京・品川／代表取締役社長：中村泰三）は、従業員の声をわずか10秒で収集し、リアルタイムに可視化・分析できるエンゲージメントサーベイシステム『LinkVoice』を2025年9月25日に正式リリースいたしました。本サービスは既に学研グループ内でトライアル導入し、90%以上の回答率を継続的に達成しています。人材定着や生産性向上を支える新たな仕組みとして、外部企業への展開を開始するとともに、従来型サーベイの課題を解消するサービスです。
近年、企業において従業員のエンゲージメントの向上が、生産性向上や離職率防止に直結する重要な要素として注目されており、スピーディーかつ継続的なエンゲージメント向上を実現する仕組みを提供してまいります。
日本企業では人材不足や離職率上昇が深刻化し、従業員のエンゲージメントの把握や改善が急務となっています。従来の年1回や四半期ごとの調査では、設問数の多さや実施間隔の長さから、従業員の本音が十分に引き出せず、課題の発見や改善対応が後手に回る課題がありました。この課題を解決するために「小さな声を逃さない仕組み」に着目。『LinkVoice』は「日次・短時間・リアルタイム」で誰でも無理なく継続できる仕組みとして、出社後にPCを起動すると自然に回答でき、10秒で完了する日次サーベイ『LinkVoice』を開発いたしました。
なぜ物流会社が開発したのか
学研ロジスティクスが企業ビジョンに掲げる「現場起点」・「仕組みによる高品質化」を体現する取り組みの一つとして、物流現場で培った「即時対応力」と「仕組み化」の知見を応用し、短時間で回答でき、かつ、リアルタイムに従業員の声を数値化できる本サービスを開発いたしました。現場の声を迅速に把握し、改善につなげる物流事業の発想を、人材領域に応用しております。
- 毎日10秒で回答可能： 出社後にPC起動時に自動表示。負担なく継続できる仕組み
- リアルタイム集計と可視化：回答結果は即時反映、現場や経営層が迅速に状況を把握
- 設問設定の柔軟性： 組織の状況に応じた自由な設問設計・配信間隔
- 継続率90%以上の実績： グループ内トライアルで高い定着率を証明
これにより、従業員のコンディションや職場環境の変化をいち早く把握し、モチベーション低下や離職リスクを早期に発見することができます。経営層や管理職は現場の声をリアルタイムに受け取り、組織改善のスピードを飛躍的に高めることができます。さらに、データの積み重ねにより、主観に頼らない客観的な分析が可能となり、経営判断の精度を大きく向上させます。LinkVoiceは、従業員一人ひとりの小さな声を逃さず、組織の成長を後押しする次世代のエンゲージメントサーベイです。
従来の週次や月次が中心のパルスサーベイに比べ、LinkVoiceは「毎日・10秒・リアルタイム」で回答できる点が特徴です。また最新データの継続的な蓄積により、組織の傾向を把握するとともに、組織改善のスピードと精度を高めることができます。
学研グループ内でのトライアルでは回答率90％以上を継続的に達成し、現場のフィードバックを踏まえて管理画面のリアルタイム集計を強化しました。今後は、得た実績と知見をもとに、外部企業との共同実証を進め、2027年末までに50社規模への導入を目指します
・代表取締役社長：中村 泰三
・法人設立年月日：1992年10月1日
・資本金：100百万円
・売上高：63億円（2024年9月期）
・所在住所：〒141-8416 東京都品川区西五反田2丁目11番8号
・電話番号：03-5437-8540（代表）
・事業内容：3PL事業（物流システム構築、在庫管理、受発注管理、流通加工、物流センター運営）
情報システムの開発・設計業務
1946年創業の教育・医療福祉関連事業を展開する持株会社。教育分野では、「学研教室」を始めとする教室・学習塾事業、「科学」と「学習」に代表される学習教材の出版コンテンツ事業、教科書・保育用品など園・学校事業を、医療福祉分野では、サービス付き高齢者向け住宅事業や認知症グループホーム事業、保育園・学童などの子育て支援事業を展開。グローバル150か国以上で教育・医療福祉に関わる活動を行っています。2023年11月、新たに掲げた大志（Aspiration）「人の可能性をどこまでも追求する会社へ」の実現を目指し、子どもから学生、社会人、シニアまで、あらゆる世代の好奇心に寄り添い、すべての人の挑戦を応援する企業として、人と社会の可能性の拡大に貢献してまいります。2024年9月期売上高1,855億円、連結子会社79社。東京証券取引所プライム市場上場（証券コード：9470）。